저희는 2003년부터 국내에서 핑크핑크만의 디자인과
자체 공장에서 쉐비가구를 제작해온 업체입니다.

중국이나 동남아에서 제작되는 가구들이 대부분인 현실상황에서
단순한 가구도 아닌 디테일에 많은 시간이 소요되는
섬세한 가구를 인건비와 제반시설비용이 높은 국내에서 국내 기술진에 의해
하나하나 수공으로 깎고 붙이고 오려서 제작하는
핑크핑크의 가구를 유지하는 것은 너무나 어려움이 많습니다.
다행히 많은 분들이 홍보도 제대로 하지 않는 저희를
알고 찾아와 주시고 변함없이 아껴주셔서
어려움은 잊고 신나게 작업하고 있습니다.
그럼에도 평범하고 말끔한 하이그로시나 시트지 제품이 아닌 점에서
당부드릴 말씀들이 있어 설명을 드리려고 합니다.


핑크핑크의 가구는 맞춤 제작제품으로
국내 제작이라서 싸이즈와 디자인의 변형
도장의 워시 정도를 결정 할수 있고
무광 도장과 유광 도장 , 색상도 선택 할수 있습니다.
주문제작 기간은 디자인을 결정하고 상의가 끝나 후부터
대략 3주정도 소요됩니다.
기본 디자인에서 많이 변형이 되거나
새로운 맞춤 디자인일 경우 조금더 소요되실수 있습니다.


도장은 우레탄도장으로 기본적으로 쉐비풍 도장을 기본으로 하구요.
매끈한 도장이 아닌 수공 도장입니다.

수공 도장결이나 목재위 도장제품으로 이음새 실금등이 나타날 수 있으며
하이그로시나 시트지 작업이 아닌 도장 작업으로 인한 제품이기 때문입니다.
재질의 특성으로 이해하시고 충분한 인지 후 주문 주시기 바랍니다.
목재가구의 특성상 습도및 기온에 따라 나무가 숨을쉬며
팽창및 수축이 진행되므로 이음새 부분이 살짝 팽창하거나 수축되어
이러한 현상으로 인해 서랍이나 문이 계절에 따라 다소 뻑뻑하거나 할수 있습니다.
이런점은 계절이 지나면 안정됩니다.

도장 후 바로 배송하기 때문에
도장 잔여물이 나타나며
몇번 닦아내어주시면 더이상 뭍어나지 않습니다.

기본적으로 모두 쉐비시크 느낌의 빈티지한 프렌치 클래식
디자인을 지양하고 있기 때문에
도장 마감은 기존의 반짝반짝 느낌의 매끈한 화이트 가구류와는
기본 적으로 추구하는 바가 다릅니다.
저희가 원하는 스타일은 조금 더 빈티지 하며
오래된 듯한, 말쑥한 새 제품 같지 않은...가장자리의 다소 거친 마감..
그러한 느낌을 모토로 하고 있기 때문에
그 느낌을 좋아하는 분들과 최대한 나누고 싶습니다.
실례로 프렌치 앤티크 시리즈 같은 경우
중고 아니냐는 의문을 받는 경우도 많습니다.^^
도장을 함에 있어 서랍 내부나 식탁 책상의 밑부분
책장이나 벽난로 거울,tv장처럼
벽에 설치하는 제품의 뒷부분같은 부분은
외부와 같이 말끔히 제작하거나 도장하지 않음을 알려드려요.

또한 하나하나 맞춤하는 수공제작의 특성상 사진과 미세한 차이,
라인이나 싸이즈의 1-2cm 의 오차와
바닥, 벽에 대고 쓰는 가구의 뒷부분,서랍안쪽 등의
스크레치나 피스자국등은 하자로 보지 않습니다.

모쪼록 참고하시고 그 도장 상태나 느낌이 궁금 하신분들은
충분한 상담 후 구매하시기 바랍니다.


*핑크핑크의 주문 가구나 쇼파의 경우
추후 재도장이나 원단 천갈이 등이 가능합니다.
이 경우 왕복 배송비는 착불이구요.
도장이나 천갈이 비용은 서비스 개념으로 실비로 추가됩니다.


*매트리스

핑크핑크에서 판매하고 있는 매트리스는 국내 생산 제품으로
재생재료를 사용하지 않는 기본 포켓스프링의 제품입니다.
공장직거래로 핑크핑크 제작 침대를 구입하시는 경우
서비스 개념으로 최저마진으로 공급해드리는 제품입니다.
가격이 저렴하다고 품질 의심치 말아주세요.^^

핑크핑크 침대는 투매트를 사용하는 경우가 많습니다.
이경우 하단 매트는 단면매트로 하단 부분이 나무 프레임으로 되어 있고
이 나무부분에 다리를 끼워 사용하시도록 되어 있습니다.

매트리스 다리는 최소 다섯개 이상으로 수량이 많으므로
안정감이 있습니다.
다리의 고정은 다리에 달려있는 볼트를 나무프레임에 틀어넣는 방식이고
직각으로 딱맞아떨어지도록 조여주어야 흔들림이 없습니다.
나무프레임에 조임이 용이하도록
얇은 볼트를 한번 박았다가 빼는 표시를 해두는데
이부분에 조여주면 되구요.
간혹 이 표시가 없거나 헐거울 경우가 있는데
이런 점을 불량으로 보지 않습니다.
표시가 없을 경우 사면과 가운데를 기준으로 박아주시면 됩니다.
원목이라서 조임이 어려울 경우
드라이버로 다른 볼트를 한번 박았다가 빼주신 후 조이면 수월합니다.

나무 구멍이 헐거워져서 다리가 조여지지 않는 경우도
위의 방식으로 구멍 옆에 다시 고정시키면 됩니다.

기본적으로 여러개의 다리가 매트리스를 받치고 있으므로
매트를 들지만 않는다면 한두개정도는 헐거워진 구멍에
끼워만 놓으셔도 구조적으로 사용하시는 데 문제가 없습니다.


말은 장황하지만 실제로는 간단한 조립입니다.^^
매트리스는 저희가 제작하는 제품이 아니라
직접 사용해보고 괜찮은 공장의 제품을 연결시켜드리는 개념이라
이런 점 양해주시지 않으면 이 가격으로
계속 유지하기 어렵습니다.ㅠ.ㅠ


*쇼파

핑크 핑크의 쇼파는 모두 주문 제작제품입니다.
그러므로 원단 교체및 싸이즈 변경 가능합니다.
쇼파 배송의 경우 우드 다리일 경우 간혹
배송중 스크레치가 생기는 경우가 있습니다.
이럴경우 다리 도장용 스프레이를 보내드리는 것으로 처리하고 있습니다.
간단한 작업이니 양해 부탁 드립니다.
철재다리를 원하시면 메모남겨주세요.
쇼파및 침대등에 사용되는 가죽및 패브릭등은 염색한 탕에 따라
색상이 다소 차이날수 있으므로 한번에 주문하신 상품이 아닐 경우
미세한 색상차이가 날수 있습니다.
이것은 어떤 원단도 약간의 염색탕 차이는 날 수밖에 없는 불가피한 문제이므로
책임지지 않습니다.
같은 색상을 원하실 경우 한번에 세트로 구입을 권해드립니다.



*가구 배송비
핑크핑크의 모든 주문제작 가구의 경우
착불로 배송되며 지역에 따른 차등 배송비가 적용됩니다.
전국을 상대로 하는 인터넷 판매라서
지방 배송비를 기준으로 배송비를 물건 가격에 포함해 놓으면
가까운 지역분들께 공평하지 않으므로
배송비는 물건 가격에 포함이 되어 있지 않습니다.
가끔 이점에 대해서 얘기하시는 분들이 계십니다.
그러나 무료배송을 해주는 업체는
그만큼 물건 가격에 배송비용을 포함 시켜 놓은 것이기 때문에
무료 배송을 해주는 것이라는 점을 생각해 주시구요.
저희도 그렇게 할수 있지만
지방 배송과 서울 배송을 한데 묶어 놓을 수 없어
이렇게 운영하고 있음을 이해해 주셨으면 합니다.

기본적으로 가구 배달은 용달을 이용하여 배송하며
한분이 가시므로 꼭 함께 도와주셔야 할 분이 필요합니다.
도와주실분이 없을 경우 주문시 미리 말씀 하시면
저희가 섭외는 가능하며 이경우 인건비는 소비자 부담입니다.
가구의 배송시 2층이상임에도 엘리베이터로 이동하지 못할경우
사다리차를 이용해야 할 시 비용은 소비자 부담입니다.
주문시 미리 의논해주시기 바랍니다.
또한 구조의 특성등으로 예를들어 문이 작거나 공간의 협소함 등으로
설치가 불가능할 경우 저희는 책임지지 않으니 확인후 주문 부탁드립니다.

지방의 경우 지방차를 주로 이용하는데 배송비가 반으로 다운되기 때문입니다.
다만 지방차는 전날 오후에 실어 다음날
새벽이나 늦은 밤에 주로 하차 하며
미리 제시하고 섭외를 함에도 간혹 안으로 운반을 못해준다고 하시는
불친절한 분이 계시기도 합니다.
당일에 화물터미널에서 배정해주는 기사님이 가셔서
기사님을 선택할수 없어 생기는 돌발 상황인데요.
다왕하지 마시고 저희한테 연락주시면 최대한 협의해서 처리해드립니다.
지방 배송시 용달 아저씨와 함께 물건을 옮기시다가
파손 되신 부분에 대해서는 저희가 책임을 지지 않으니
꼭 주의를 요해서 확인하고 주문 주시기 바랍니다.
간혹 이러한 불편에 대해 얘기하시는 경우
지방차를 이용하는 것은 착불로 되어 있는
배송비를 줄여드리고자 색각해 낸 방안입니다..
정상적인 시간에 좀 더 전문적인 분들의
배송을 원하시면 배송비가 많이 듭니다..
감안하시고 말씀 주시면 당연히 선택 가능하십니다.


* 교환및 반품 안내

저희가구는 모두 주문제작 제품이기 때문에
구매 하시기 전에 많이 생각하시고 요기저기 이모저모 꼼꼼히 살피셔서
신중한 구매 부탁드립니다.

하자의 경우 배송 받으신 후 배송 기사분 앞에서
바로 하자 유무에 대해 확인해주셔야 합니다.
기사님이 돌아오신 후에는
바로 확인이 어려운 기능상의 하자가 아닌
미관상의 하자는 책임지지 않습니다

기본적으로 가구및 패브릭 샹들리에 등
맞춤 제작 제품은 한 번 구입하신 제품은
단순변심에 의한 교환,환불은 죄송하지만 안됩니다..

주문 제작 제품은 배송중 파손이나
하자의 발생의 경우 빠른 a/s를 해드립니다.

지방의 경우 간혹 배송시 약간의 모서리 까짐 등은
저희가 처리하실 수 있는 도료를 보내드립니다.
지방의 경우 배송시 미미한 파손으로 인해 물건을
다시 올려오는 것은 현실적으로
불가능하기 때문입니다.
지방분들의 경우 이점 확인하시고 주문주시구요.
가지고 오시면 a/s는 무상으로 가능합니다.


여러당부의 말씀 꼼꼼히 살펴주시고.^^ 감사합니다.