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저희 핑크 데코에서는
기본적으로 화이트 가구를 주로 판매하며
여러라인의 화이트 가구류를 선보이고 있습니다
그러나 제조국이나 라인이 달라도
기본적으로 모두 쉐비시크 느낌의 빈티지한 클래식
디자인을 지양 하고 있기 때문에 도장 마감은
기존의 반짝반짝 느낌의 매끈한 화이트 가구류와는
기본 적으로 추구하는 바가 다릅니다.
저희가 원하는 스타일은 조금 더 빈티지 하며
오래된 듯한, 말쑥한 새 제품 같지 않은...가장자리의 다소 거친 마감..
그러한 느낌을 모토로 하고 있기 때문에
그 느낌을 좋아하는 분들과 최대한 나누고 싶습니다.
실례로 프렌치 앤티크 시리즈 같은 경우
중고 아니냐는 의문을 받는 경우도 많습니다.^^
 도장을 함에 있어 서랍 내부나 식탁 책상의 밑부분
 책장이나 벽난로 거울,tv장처럼
벽에 설치하는 제품의 뒷부분같은 부분은
외부와 같이 말끔히 제작하거나 도장하지 않음을 알려드려요.

또한 하나하나 맞춤하는 수공제작의 특성상 사진과 미세한 차이,
라인이나 싸이즈의 1-2cm 의 오차와
바닥, 벽에 대고 쓰는 가구의 뒷부분,서랍안쪽 등의
스크레치나 피스자국등은 하자로 보지 않습니다.



모쪼록 참고하시고 그 도장 상태나 느낌이 궁금 하신분들은
충분한 상담 후 구매하시기 바랍니다.

저희 판매 가구 라인에는 크게 네가지가 있습니다.

1.핑크핑크 국내 공장 제작 라인
2.중국 공장 제작의 직수입 라인
3.프랑스 컨츄리사의 로망스와 비비안 등의 라인
4.세부 공장에서 제작한 헤리티지나 미국 직수입 제품

각각의 가구들은 그 라인만의 특성이 있고 장단점이 있습니다.
가구 구입시 참고하시도록 대략의 특성들을 말씀드리려고 합니다.




1.핑크핑크 국내 공장 제작 라인

엘리제 시리즈와 로즈로즈 아플리케 시리즈
 벽난로 tv장등의 가구와 쇼파류입니다.
디자인의 촛점을 둔 디자인 가구입니다.
국내 인력으로 국내 도장으로 제작하고 싸이즈와
색상들이 모두 변경이 가능하며
기본적으로 기성화 되지 않은 맞춤 제작입니다.
국내 제작이라서 도장의 워시 정도를 결정 할수 있고
무광 도장과 유광 도장도 선택 할수 있습니다.
기본적으로 쉐비풍 도장을 기본으로 하구요.
매끈한 도장이 아닌 수공 도장입니다.
이점 유의하시고 주문 주시구요.
수공 도장결이나 이음새 실금등이 나타날 수 있습니다.
 도장후 바로 배송하기 때문에
도장 잔여물이 나타나며
몇번 닦아내어주시면 더이상 뭍어나지 않습니다.




핑크핑크 자체 공장 주문 가구나 쇼파의 경우
추후 재도장이나 원단 천갈이 등이 가능합니다.
이 경우 왕복 배송비는 착불이구요.
도장이나 천갈이 비용은 서비스 개념으로 실비로 추가됩니다.
추가 도장의 경우 가구를 모두 분리하여 재도장 하는 것이 아니고
기본 도장위 재도장이기 때문에
처음과 같은 퀄러티가 아닐수 있습니다.
이점 유의해주세요.^^




2.중국 공장 제작의 직수입 라인

로즈데이 시리즈와 로즈라인 클라라 시리즈등입니다.
로즈라인과 클라라는 같은 공장 제품이며 같은 스타일입니다.

*클라라,로즈라인 시리즈
잣나무 소재로 제작된 제법 무게가 있는 시리즈입니다.
간혹 거친 마감이나 덧칠한 듯한 느낌이나 나무 크랙이
나타나기도 합니다.
화이트 색상은 꽤 안정감 있으나 도장 제품의 특성상
이음부분 크랙이 나타날 수 있습니다.
이는 숨을 쉬는 원목위 도장으로 인해
나무가 계절 변화에 따라 수축과 이완을 거듭하면서 나타나는 현상으로
도장 제품의 경우 불가피한 사항이므로 하자로 보지 않습니다.
쉐비시크풍의 도장 기법으로 야간의 워시가 느껴지구요.

이러한 부분이 싫으신 분들은 하이그로시나 랩핑 작업을 한 기성 제품을
구입하시는 게 좋습니다.

우레탄 몰딩이 아니라 원목 조각을 기본으로 사용하여
조각이 거칠기는 해도 멋스럽습니다.
수공 조각으로 제작시마다 약간의 변화가 있을 수 있습니다.


가격대비 만족스런 제품입니다.
같은 중국 제품이지만 로즈데이보다 무게감이 있는 느낌입니다.

몰딩이나 조각장식이나 곡선이 아주 섬세하고 여성스럽습니다.
색상도 화이트 빛이구요.
(예전 입고분은 약간 크림빛이었습니다.)
다만 약간 무게감은 떨어지구요.
오래오래 대를 물려 쓸수 있을 듯한 시리즈는 아니랍니다.
셰비시크풍의 화이트 워시 제품입니다.
간혹 도장이 고르지 못할 수 있으며
앤틱 느낌으로 처리한 페인팅입니다.
우리홈의 다른 화이트 가구처럼 무게감이 있는 시리즈는 아닙니다.
간혹 나무결이 살짝 굴곡있거나 종이 두세장정도의 수평이 안맞을 경우 있습니다.
다만 저렴한 가격 대비 만족도를 생각하시면 맘에 꼭 드실꺼구요.


3.프랑스 컨츄리사의 로망스와 비비안 등의 라인

프랑스 제품입니다.
같은 mdf로 제작 하여도 무게감이 있고
도장도 변색이 없습니다.
위시 느김이 아주 강하게 나타나 있기때문에
아주 멋스러운 제대로된 쉐비느낌의 가구입니다.
다만 주문 기간이 오래걸리며 시리즈로 놓았을때 더 멋스럽습니다.

4.철재가구
철재가구의 경우 철재 위 도장이라는 재질의 특성상 배송시
약간의 벗겨짐이 나타날수 있습니다. 반품 사유 되지 않습니다.
사용시 벗겨지는 경우 화이트나 무광 페인트로 처리하시면 된답니다.
그러나 정크한 느낌으로 사용하시는 것이 더 이쁘답니다

5.그밖에..

앤틱 리프로 제품위에 화이트 도장하여 판매하는 제품들은
필리핀이나 인도네시아 등에서 풍부한 원목으로 제작되어
소재가 고급스럽습니다.
저희가 원목위 도장하여 판매하는 제품으로
라인이며 오더 베이스 제품입니다.
구입하시기 전 숙지하시고 주문 주시기 바랍니다.
원목 위 도장 상품으로 원목의 특성상 습도및 기온에 따라 나무가 숨을쉬며
팽창및 수축이 진행되므로 이음새 부분이 살짝 팽창하거나 수축될 수 있습니다.
이러한 현상으로 인해 서랍이나 문이 계절에 따라 다소 뻑뻑하거나 할수 있습니다.
이런점은 계절이 지나면 안정됩니다.
또한 원목 위에 화이트 도장을 올린 제품으로 이러한 경우에
이음새 부분에 도장이 벌어져
실금이 나타날 수 있습니다. 하이그로시나 시트지 작업이 아닌
 도장 작업으로 인한 제품이기 때문입니다.
재질의 특성으로 이해하시고 충분한 인지 후 주문 주시기 바랍니다.


*매트리스

핑크핑크에서 판매하고 있는 매트리스는 국내 생산 제품으로
재생재료를 사용하지 않는 기본 포켓스프링의 제품입니다.
공장직거래로 핑크핑크 제작 침대를 구입하시는 경우
서비스 개념으로 최저마진으로 공급해드리는 제품입니다.
가격이 저렴하다고 품질 의심치 말아주세요.^^

핑크핑크 침대는 투매트를 사용하는 경우가 많습니다.
이경우 하단 매트는 단면매트로 하단 부분이 나무 프레임으로 되어 있고
이 나무부분에 다리를 끼워 사용하시도록 되어 있습니다.

매트리스 다리는 최소 다섯개 이상으로 수량이 많으므로
안정감이 있습니다.
다리의 고정은 다리에 달려있는 볼트를 나무프레임에 틀어넣는 방식이고
직각으로 딱맞아떨어지도록 조여주어야 흔들림이 없습니다.
 나무프레임에 조임이 용이하도록
얇은 볼트를 한번 박았다가 빼는 표시를 해두는데
이부분에 조여주면 되구요.

간혹 이 표시가 없거나 헐거울 경우가 있는데
이런 점을 불량으로 보지 않습니다.

표시가 없을 경우 사면과 가운데를 기준으로 박아주시면 됩니다.
원목이라서 조임이 어려울 경우
드라이버로 다른 볼트를 한번 박았다가 빼주신 후 조이면 수월합니다.

나무 구멍이 헐거워져서 다리가 조여지지 않는 경우도
위의 방식으로 구멍 옆에 다시 고정시키면 됩니다.

기본적으로 여러개의 다리가 매트리스를 받치고 있으므로
매트를 들지만 않는다면 한두개정도는 헐거워진 구멍에
끼워만 놓으셔도 구조적으로 사용하시는 데 문제가 없습니다.


말은 장황하지만 실제로는 간단한 조립입니다.^^
매트리스는 저희가 제작하는 제품이 아니라
직접 사용해보고 괜찮은 공장의 제품을 연결시켜드리는 개념이라
이런 점 양해주시지 않으면 이 가격으로
계속 유지하기 어렵습니다.ㅠ.ㅠ







*배송 안내

저희는 월요일~금요일까지 주 5일 근무입니다.
간단한 제품의 경우 토요일도 발송하기도 하지만..
원칙은 금요일까지 발송으로 합니다.

보통 발송하고 다음날 도착하지만 지역에 따라 이틀걸리기도 합니다.
로젠 택배를 이용하구요. 7만원이상 무료배송입니다.
소품을 주문 가구와 함께 주문 주셨을 경우
각각의 사정에 따라 배송이 지연 될수 있습니다.
혹 패브릭류나 가구류와 함께 주문 주셨을 경우
제작 소요 기간 때문에 함께 발송이 미뤄질수 있으므로 그럴 경우
주문시 메모란에 미리 받으실 날짜를 주시면 최대한
가까운 배송일에 맞춰드리겠습니다.
물론 이경우 따로따로 7만원이상이 안되시면 배송비를 부담하셔야 합니다.


**주문 가구의 경우

현지 오더의 경우는 한달여 이상의 시간이 걸리며
현지 사정이나 선박의 지연 통관 문제 등으로 예상치 못한 지연이
생기기도 한답니다.
이런점은 감안해 주셔야 하며
한두주 차이로 오더 베이스 가구 예약을 취소하실수는 없습니다.
이럴경우 저희도 애가 타지요..^^;;
국내 제작의 경우도 휴일을 제외하고 15일 정도의 기간이 걸립니다.
또한 주문 가구의 경우 제작후 바로 포장해서 배송되므로
처음 받으셨을 때 하루이틀에서 일주일 정도의
우레탄 도장 특유의 냄새가 날수도 있습니다.
되도록 자연환기 시키시기 바랍니다.

*핑크 핑크의 쇼파는 모두 주문 제작제품입니다.
그러므로 원단 교체및 싸이즈 변경 가능합니다.
쇼파 배송의 경우 우드 다리일 경우 간혹
배송중 스크레치가 생기는 경우가 있습니다.
이럴경우 다리 도장용 스프레이를
보내드리는 것으로 처리하고 있습니다.
 간단한 작업이니 양해 부탁 드립니다.
철재다리를 원하시면 메모남겨주세요.
쇼파및 침대등에 사용되는 가죽및 패브릭등은 염색한 탕에 따라
색상이 다소 차이날수 있으므로 한번에 주문하신 상품이 아닐 경우
미세한 색상차이가 날수 있습니다.
이것은 어떤 원단도 약간의 염색탕 차이는
 날 수밖에 없는 불가피한 문제이므로
책임지지 않습니다.
같은 색상을 원하실 경우 한번에 세트로 구입을 권해드립니다.


*가구 배송비
가구 배송의 경우 배송비 포함으로 명시되어 있지 않은 경우
따로 배송비가 책정되어
지역에 따른 차등 배송비가 적용됩니다.
전국을 상대로 하는 인터넷 판매라서
지방 배송비를 기준으로 배송비를 물건 가격에 포함해 놓으면
가까운 지역분들께 공평하지 않으므로
배송비는 물건 가격에 포함이 되어 있지 않습니다.
가끔 이점에 대해서 얘기하시는 분들이 계십니다.
그러나 무료배송을 해주는 업체는
그만큼 물건 가격에 배송비용을 포함 시켜 놓은 것이기 때문에
무료 배송을 해주는 것이라는 점을 생각해 주시구요.
저희도 그렇게 할수 있지만
지방 배송과 서울 배송을 한데 묶어 놓을 수 없어
이렇게 운영하고 있음을 이해해 주셨으면 합니다.

기본적으로 가구 배달은 용달을 이용하여 배송하며
한분이 가시므로 꼭 함께 도와주셔야 할 분이 필요합니다.
도와주실분이 없을 경우 주문시 미리 말씀 하시면
저희가 섭외는 가능하며 이경우 인건비는 소비자 부담입니다.
가구의 배송시 아파트나 건물의 경우 엘리베이터로 이동하지 못할경우
엘리베이터 사용등의 제한으로 사다리차를 이용해야 할 시
비용은 소비자 부담입니다.
또한 구조의 특성등으로 예를들어 문이 작거나 공간의 협소함 등으로
설치가 불가능할 경우 저희는 책임지지 않으니 확인후 주문 부탁드립니다.

지방의 경우 지방차를 주로 이용하며 이
럴경우 배송비가 반으로 다운되기 때문입니다.
다만 지방차는 전날 오후에 실어 다음날
 새벽이나 늦은 밤에 주로 하차 하며 간혹
안으로 운반을 못해준다고 하시는 불친절한 분이 계시기도 합니다.
 물론 아저씨를 선택할수 없어 생기는 돌발 상황인데요.
이점 양해해 주세요.
지방 배송시 용달 아저씨와 함께 물건을 옮기시다가
파손 되신 부분에 대해서는 저희가 책임을 지지 않으니
꼭 주의를 요해서 확인하고 주문 주시기 바랍니다.
간혹 이러한 불편에 대해 얘기하시는 경우
지방차를 이용하는 것은 착불로 되어 있는
배송비를 줄여드리고자 색각해 낸 방안입니다..
 정상적인 시간에 좀 더 전문적인 분들의
배송을 원하시면 배송비가 많이 듭니다..
감안하시고 말씀 주시면 선택 가능하십니다.



또한 배송비가 포함된 디쉬랙이나 파티션등의 상품도
싸이즈 변경 주문시 맞춤 상자가 없기때문에
맞춤 가구와 같은 개념으로 착불입니다.

디쉬랙등의 작은 가구의 경우 택배를 이용할 경우
간혹 파손되는 경우가 있습니다.
이 경우 최대한 빠른 교환조치해드립니다.
택배이용은 착불 배송비를 적게 들게 해드리려고 이용하는 만큼 간혹
택배로 인한 파손의 유려가 되신다면 용달을 요청하셔도 됩니다.



* 교환및 반품 안내

교환 반품을 하시기 전에 많이 생각하시고
요기저기 이모저모 꼼꼼히 살피셔서
신중한 구매 부탁드립니다.

하자의 경우 배송 받으신 후 배송 기사분 앞에서
바로 하자 유무에 대해 확인해주셔야 합니다.
기사님이 돌아오신 후에는
바로 확인이 어려운 기능상의 하자가 아닌
미관상의 하자는 책임지지 않습니다

택배배송시 파손되거나 물건의 하자의 경우

3일이내에 게시판을 통해 통보해주셔야 하며
확인후 저희가 왕복 배송료를 부담하고 교환해드립니다.
그러나 동일 제품 교환이 아닌
환불을 요구하시면
하자로 인한 반품이 아니라
변심의 의한 건이 되므로 왕복 배송비를 부담 하셔야 합니다.
이점 유의해 주시구요.
악용되는 사례가 있어 부득히 처한 조치입니다.

기본적으로 가구및 패브릭 샹들리에 등
맞춤 제작 제품은 한 번 구입하신 제품은
 단순변심에 의한 교환,환불은 죄송하지만 안됩니다..


주문 제작 제품은 배송중 파손이나
하자의 발생의 경우 빠른 a/s를 해드립니다.

지방의 경우 간혹 배송시 약간의 모서리 까짐 등은
상식적인 선에서 양해를 해 주시구요.
저희가 처리하실 수 있는 도료를 보내드립니다.
지방의 경우 배송시 미미한 파손으로 인해 물건을
다시 올려오는 것은 현실적으로
불가능하기 때문입니다.
지방분들의 경우 이점 확인하시고 주문주시구요.
가지고 오시면 a/s는 무상으로 가능합니다.


부득이 환불 조치 될경우 20%의 위약금이 있습니다.

가구의 경우 설치시 불량에 대해 확인을 해주셔야 하며
설치후 반품은 불가능합니다.
침대 갈비살이나 서랍의 안쪽 화장대서랍등의 아랫부분 등
보이지 않는 부분은
완전도장하지 않으며 원목의 경우 옹이나 갈라짐이나타날수 있습니다.

문짝의 경우 현장 바닥의 수평문제 등으로 시간이 지남에 따라 

높이가 달라질 수 있는데 조절 가능한 경첩을 사용하므로 

조절방법을 알려드립니다.


물론 가져오시면 무상으로 조절해드립니다.


 유리 제품의 경우
파손의 우려로 인해
기본적으로 반품및 교환이 되지 않습니다.
혹여 반품해야할 상황이면 깨지지 않게
저희한테 도착할수 있도록 주의해 주셔야합니다.
배송중 파손의 경우 교환만 가능합니다.
이점 양지하시고 주문주세요
택배 아저씨 책임 안진답니다.~^^
반품시 제품 수령 후 반드시 24시 이내에 반품에 대한 의사를 게시판으로
접수해 주시고 제품은 3일이내에 핑크핑크로 도착해야 합니다.
이경우 왕복 배송비는 핑크핑크에서 부담하구요.
꼭 로젠 택배 (1588-9988)로 보내주셔야 하구요.
간혹 계약 택배 이용안 하셔서 추가되는 금액은 부담하셔야 되니..
기억하셔서..저렴히 이용하세요~^^
카드결제시 환불은 카드부분 취소가 되지 않습니다.
현금 환불을 계좌를 게시판에 남겨주시고 3~4일의 시간이 소요될수 있습니다.

 
 
 
상품에 대한 궁금증을 해결하여 드립니다.
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